Ein altes Sprichwort sagt uns: "Not macht erfinderisch". Sicherlich hat das Jahr 2020 viele Millionen Menschen dazu gebracht, neue Werkzeuge und neue Arbeitsweisen zu nutzen, die sie vielleicht nie ausprobiert hätten, wenn es die Pandemie nicht gegeben hätte. Für diejenigen von uns, die seit Jahren versuchen, die Menschen zu ermutigen, auf Cloudworking umzusteigen, muss das doch eine gute Sache sein, oder? Nun, ja und nein...
Die Wahrheit ist, dass für viele Menschen die Erfahrungen, die sie in den letzten Monaten in dieser neuen Welt gemacht haben - einer Welt der Video-Meetings, der Online-Dateispeicherung, der Chat-basierten Kommunikation und des kollaborativen Arbeitens -, nicht optimal waren. Meiner Meinung nach besteht die Gefahr, dass viele dieser Menschen zu ihren alten und vertrauten Arbeitsweisen zurückkehren würden, wenn sie könnten. Und einige der Firmen, für die sie arbeiten, lassen dies vielleicht auch zu. Intelligente Unternehmen haben jedoch erkannt, dass sich die Welt verändert hat, und sie reagieren auf diesen Wandel und nehmen ihn sogar an. Wie der US-General Eric Shinseki zu seinen Befehlshabern zu sagen pflegte: "Wenn Sie den Wandel nicht mögen, werden Sie die Irrelevanz noch mehr hassen".
"Wenn Sie Veränderungen nicht mögen, werden Sie die Irrelevanz noch mehr mögen." - General Eric Shinseki
Die Realität ist, dass der Geist aus der Flasche ist und nicht mehr zurückkehrt. Kluge Unternehmen erkennen das und passen sich neuen Arbeitsweisen an. Diejenigen, die diesen Übergang erfolgreich meistern, verstehen, dass es nicht ausreicht, einfach neue Tools bereitzustellen und die Mitarbeiter damit allein zu lassen. Smartworking ist eine Kultur, kein Werkzeugkasten, und Kulturen brauchen Zeit - manchmal eine lange Zeit - um sich so zu etablieren, dass sie die eigentliche DNA einer Organisation sind. Im Grunde hängt der Erfolg, wie bei so vielen Dingen, vom Kaliber der Führung ab.
Unabhängig davon, ob Ihre Organisation diese Art von Führung aufweist oder nicht, gibt es Fähigkeiten, die jeder von uns entwickeln kann, damit wir die neuen Arbeitsweisen fließend beherrschen. Warum sollte man das tun? Nun, eines Tages - und aufgrund der Pandemie könnte dies früher der Fall sein, als wir dachten - wird alle Arbeit so sein, und es wird von Ihnen erwartet, dass Sie überall, jederzeit und auf jedem Gerät einen Beitrag leisten können. Es ist - noch - nicht in jedem Sektor notwendig, diese Fähigkeiten zu besitzen, aber mit der Zeit werden diejenigen, die sie haben, diejenigen ersetzen, die sie nicht haben.
Grundlegende Fähigkeiten für modernes Arbeiten
Seit mehr als einem Jahrzehnt helfe ich Einzelpersonen und Organisationen beim Erwerb von Cloudworking-Fähigkeiten. In dieser Zeit habe ich eine Reihe von Schlüsselthemen identifiziert, die immer präsent sind. Diese sind gewissermaßen das "Lesen, Schreiben und Rechnen" des 21. Jahrhunderts, und in den nächsten Beiträgen werde ich sie jeweils näher beleuchten.
