Bei der digitalen Transformation geht es darum, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen ihre Prozesse betrachten und wie sie arbeiten.
Sie bedeutet eine Veränderung der Prozesse, der Kultur und manchmal sogar eine Veränderung der eigentlichen Identität einer Organisation. Ein Weg, auf dem sich die digitale Transformation oft bemerkbar macht, ist die Art und Weise, wie Mitarbeiter und Abteilungen miteinander kommunizieren. Mit immer mehr Außendienstmitarbeitern und der Notwendigkeit, sensible Daten mit Kunden zu teilen, müssen Unternehmen ihre Strategien für den Austausch von Dateien, die Kommunikation und Videokonferenzen neu überdenken.
Die Verbesserung der internen und externen Kommunikation treibt Organisationen zu höherer Produktivität und Innovation an. Unternehmensübergreifende Kommunikation ist nicht nur wichtig, sie ist aus Gründen, die über die Fähigkeit, Informationen fließen zu lassen, hinausgehen, unerlässlich.
Vereinheitlichung der Verbindungen zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden
Bessere Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden bietet mehrere Vorteile, wie z.B. die Sicherstellung des Informationsflusses, bei dem alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind, was wiederum zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt, und die Schaffung einer Verbindung zwischen Kommunikation und Zusammenarbeit - die Mitarbeiter werden aus ihrem Schneckenhaus herausgeholt und in eine kollaborative Umgebung gebracht, in der sie auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, das größer ist als die Summe der Teile der Organisation.
Vermeiden Sie die Verwendung von E-Mail
E-Mail wird häufig zum Austausch von Dateien verwendet, ist aber nicht sehr sicher, insbesondere wenn Sie oder Ihre Kunden einen der größeren kostenlosen E-Mail-Dienste wie Yahoo!, Gmail oder Hotmail/Outlook.com verwenden.
Selbst die meisten kostenpflichtigen Dienste bieten Ihnen und Ihren Kunden nur begrenzte Sicherheit, da Sie nur sicherstellen können, dass Ihr Ende der E-Mail-Übertragung sicher ist. Wenn Sie eine Datei per E-Mail versenden müssen, sollten Sie sie mit einem Passwort schützen und sicherstellen, dass nur Ihr Kunde das Passwort kennt.
Cloud-basierte Freigabe verwenden
Die Cloud-basierte Lösung BondiSuite bietet sichere File-Sharing-Dienste mit höherem Sicherheitsschutz für vertrauliche Informationen. Sie wurde für geschäftliche Zwecke erweitert und ist so konzipiert, dass sie strenge gesetzliche Anforderungen und Benutzerberechtigungen erfüllt.
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Zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen auf der Höhe der Zeit ist
Eine schnelle, effiziente und effektive Kommunikation und Zusammenarbeit fördert eine ganzheitliche Herangehensweise an den Betrieb, das Geschäft und liefert einen hohen Wert für die Kunden.
Wie können Sie die unternehmensübergreifende Kommunikation verbessern?
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