BondiVoice Helpdesk
- Inserisci il tuo numero di telefono nel campo Nome utente.
- Per la Password, inserisci la tua password di Voice Mail.
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Se l'app non riesce a caricare la configurazione, verifica il Cloud ID, reinserisci la
password e assicurati che il telefono sia collegato a Internet.
iOS può chiedere di permettere all'app di inviare notifiche push - deve essere permesso di ricevere chiamate quando il telefono è addormentato. iOS 7 può anche chiedere il permesso di usare il microfono.
Dopo un login riuscito, il Cloud Softphone si registra automaticamente con noi per poter ricevere ed effettuare chiamate.
iOS: Una registrazione riuscita è indicata da un'icona verde del telefono in alto a sinistra. Se l'icona è rossa o visualizza un messaggio di errore, significa che la registrazione non è riuscita.
Android: Una registrazione riuscita è indicata dal testo "intermedia - registered" nella sezione superiore. Se viene visualizzato "non registrato" o qualche altro messaggio di errore, significa che la registrazione è fallita.
Problemi di rete potrebbero causare errori di registrazione. Se questo accade, contatta il supporto cliccando sul tasto Chat in diretta pulsante qui sotto.
